Pixels, Promesas y Pánico: Historias de Pesadillas en Producción

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Únete a mí en "Pixels, Promesas y Pánico" mientras nos adentramos en el mundo de los contratiempos en el frontend. Compartiremos 4-5 historias de terror reales desde las trincheras del desarrollo web. Desde desconcertantes errores del navegador hasta catastróficos desastres de código, estas historias son una mezcla de humor y precaución. Ya seas un desarrollador experimentado o recién estés comenzando, estas historias te entretendrán, iluminarán y nos recordarán a todos los giros inesperados en el mundo de la codificación.

This talk has been presented at C3 Dev Festival 2024, check out the latest edition of this Tech Conference.

Neciu Dan
Neciu Dan
28 min
15 Jun, 2024

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Video Summary and Transcription

La charla aborda la importancia de prevenir y lidiar con errores en el desarrollo de software, con el orador compartiendo sus experiencias y soluciones. Se discute el impacto de los errores en la experiencia del usuario y los ingresos, la importancia de las pruebas de estrés y la implementación de alertas, y el sorprendente impacto de CSS. El orador también enfatiza la importancia de la simplicidad, el monitoreo y la refactorización, así como la necesidad de abordar las amenazas de seguridad y aprender de los fracasos. Se brindan consejos para escribir informes posteriores y se destacan los errores comunes a evitar, especialmente para los desarrolladores junior.

1. Introducción a Bugs Bunny

Short description:

Bienvenidos a la última charla del día. Estoy aquí para hablarles sobre cómo cometer errores y salir impunes. Los bugs son la principal causa de problemas graves para los desarrolladores. Pasan por alto las pruebas y causan estragos en los usuarios. Bugs bunny es inevitable, pero podemos evitar que rompan nuestro servicio de producción. Permítanme compartir mis experiencias y soluciones para ayudarles a evitar cometer los mismos errores. Tengo 4 o 5 historias para contar. He sido ingeniero de front-end durante 12 años y he trabajado en los tres grandes frameworks.

Bienvenidos a la última charla del día. Como Daniel me presentó, mi nombre es Nechu Dan. Normalmente me presento como Dan Nechu, pero fue un error porque en Twitter, se duplicó la N, así que decidí que no se veía bien, así que lo cambié.

Estoy aquí para hablarles sobre cómo cometer errores y salir impunes. Ese es el título de mi charla. Por lo general, en producción tenemos problemas, interrupciones, tiempo de inactividad, fallas del servicio, detenciones técnicas y colapsos del sistema. Todos estos son problemas graves que afectan a millones de desarrolladores en todas partes. Y, en el origen de todo esto, ¿cuál es la causa principal de estos terribles problemas que impiden a los desarrolladores dormir por la noche? Bueno, en realidad son los bugs.

Estos pequeños bribones feroces pasan por alto todas nuestras pruebas y aseguramiento de calidad manual, llegan a producción y causan estragos en nuestros usuarios, provocando pérdida de ingresos, frustrando a los usuarios todos los días. O estos son bugs, pero a los desarrolladores les gusta llamarlos pequeños errores. Pero ¿quién aquí sabe cómo se llaman realmente los bugs? Un par de personas. Supongo que se llaman bugs porque son asquerosos y aterradores, así que ¿por qué no llamarlos arañas o serpientes? Son aterradoras, mortales y más peligrosas que los bugs, o algo realmente, realmente aterrador como payasos.

La razón es que en 1947, en la Universidad de Harvard, un equipo de científicos de la computación vio que su gran computadora no funcionaba correctamente. Después de trastear un poco con el software y no encontrar nada, abrieron la computadora y lo que vieron dentro fue un bug que estaba pegado a la placa base. Esto también se hizo popular por la historia de la Dra. Grace Hopper, una de las inventoras de COBOL. Personalmente, no encuentro a los bugs aterradores porque suelo llamarlos bugs bunny. La razón de esto es, piénsenlo, bugs bunny nunca se rindió. Siempre burlaba a Elmer Fudd y encontraba la manera de conseguir lo que quería. Cambiaba repetidamente la temporada de caza de patos a la temporada de caza de conejos y engañaba a Elmer Fudd para que se disparara a sí mismo en la cara. Es lo mismo con los bugs. No importa cuánto intentes, cuántas personas involucres, cuántas pruebas automatizadas escribas, generalmente encuentran la manera de ser astutos y hacernos a nosotros, los desarrolladores, dispararnos en la cara. Así que bugs bunny es inevitable. Por eso es nuestro trabajo como ingenieros asegurarnos de que no engorde demasiado y rompa en nuestro servicio de producción y se coma todas nuestras zanahorias. Así que por eso estoy aquí hoy. Quiero hablarles sobre todas las veces que bugs bunny me engañó para que me disparara en la cara. Tengo cuatro o cinco historias dependiendo del tiempo. Cada una de estas soluciones tenía una solución obvia a posteriori, pero pensar en ello e implementar algunas de estas prácticas podría ayudarles a no cometer los mismos errores que yo cometí.

Sobre mí, he sido ingeniero de front-end durante 12 años. Nací en Rumania, pero vivo en la hermosa y soleada Barcelona. Me gusta escribir artículos técnicos y he trabajado en los tres grandes frameworks.

2. Cómo 20 niños rompieron la tabla de clasificación

Short description:

Me uní a la empresa con poco conocimiento de programación y me involucré en la construcción de múltiples proyectos. Desarrollamos un juego de navegador para niños, pero un bug les permitió hacer trampa en la tabla de clasificación. El problema causó una reacción negativa por parte de los padres y los medios de comunicación, pero finalmente lo solucionamos. Esta experiencia me enseñó la importancia de las pruebas de estrés y la implementación de sistemas de alerta adecuados.

Mi primera historia es cuando me uní a la empresa como un novato total en programación, sabía muchas cosas como estructuras de datos, programación dinámica, cómo invertir una lista enlazada y todo tipo de cosas que eran absolutamente inútiles cuando comencé mi primer trabajo. En cuanto al desarrollo web, solo sabía cómo posicionar cosas con position absolute por todos lados, pero la empresa en la que trabajaba tenía muchos proyectos y muy pocos desarrolladores, así que inmediatamente me quedé atrapado construyendo y construyendo, construyendo muchos proyectos, y ensuciándome las manos.

Por lo general, esta empresa era una empresa de externalización y nos gustaba hacer juegos de navegador. Así que allí estábamos construyendo esta fantástica experiencia de juego, un juego de señalar y hacer clic que ayudaba a los niños a aprender sobre los beneficios de la leche. El juego en sí era muy sencillo, incluso para niños de siete u ocho años. Tenías tres pequeños juegos y aparecía un carrito de leche, y si el niño veía la leche, tenía que hacer clic en ella y obtenía puntos. Si hacía clic en varias leches seguidas, obtenía el doble de puntos y podía crear una racha. Estos eran tres mini juegos y afuera teníamos una tabla de clasificación que mostraba los mejores 20 puntajes que los niños podían obtener. Y todos intentaban construirlo.

Ahora, una mecánica complicada de estos juegos es que, a medida que te movías, mantenía el mismo puntaje, y si pausabas, podías reiniciarlo en otro juego. Lo que no tenía en cuenta era lo motivados que estarían los niños de siete años por estar en la cima de la tabla de clasificación, especialmente considerando que no había premios, esto era solo un juego divertido y era un juego antes de que supiéramos sobre la gamificación, como los hábitos de duolingo y todas las cosas sofisticadas que conocemos ahora. En ese entonces, agregamos la tabla de clasificación solo por diversión. Probamos el juego durante meses, pero una semana después de su lanzamiento, volvimos al trabajo y nos sorprendimos al ver la tabla de clasificación así. Los puntajes estaban en miles de millones.

Inmediatamente pensamos, está bien, es una persona que creó 20 cuentas y hizo trampa. Encontró una forma de enviar los resultados con Postman o algo así, el puntaje y actualizar los valores en nuestra database. Así que asumimos lo peor y lo discutimos con nuestro cliente y prohibimos a las 20 personas en la tabla de clasificación, o como consideramos a una sola persona. Todo estaba bien durante un par de días, la calma antes de la tormenta, y luego nos bombardearon con correos electrónicos y llamadas de clientes, de las noticias, porque todos nos culpaban por hacer llorar a 20 niños de la misma clase, porque cuando los prohibimos, obviamente toda la escuela vio que ya no estaban en la tabla de clasificación, y luego comenzaron a llamarlos tramposos, y luego comenzaron a llorar y se lo contaron a sus padres, y lo único más aterrador en este mundo que una madre enfadada con un niño llorando es en realidad 20 madres enfadadas con niños llorando.

Así que se unieron, llamaron a la empresa, llamaron a las noticias y fueron tras nosotros, y llevó algún tiempo para que la tormenta, digamos, nos alcanzara, a la pequeña empresa que construyó el juego. Cuando lo hizo, descubrimos lo que había sucedido. Un niño de 7 años descubrió que si pausaba el juego mientras tenía la racha en marcha y luego lo reiniciaba y pausaba y reiniciaba, su puntaje se duplicaría. Y lo primero que hizo, por supuesto, fue convertirse en el primero de la tabla de clasificación, luego fue a sus amigos y se jactó de ello, y luego sus amigos comenzaron a hacer lo mismo y se convirtió en una competencia para ver quién podía obtener el mejor puntaje haciendo este truco que descubrieron. Y en realidad pensamos que eran hackers, pero en realidad solo estaban aprovechando el sistema. Y, por supuesto, una vez que encontré el bug, arreglarlo fue solo una línea de code, un if mal colocado que verificaba el puntaje local con el puntaje de la database. Así que una línea de code hizo llorar a 20 niños. Ese code estaba escrito en PHP. Así que podemos decir que PHP hace llorar incluso a los niños pequeños, no solo a los adultos. Al final lo arreglamos, nos disculpamos, restauramos las cuentas de los 20 mejores niños, pero les dimos puntajes adecuados y dejamos que la competencia amistosa continuara. ¿Qué aprendí de todo esto? En primer lugar, debes probar y estresar todo. Podríamos haberlo evitado fácilmente si tuviéramos un sistema de alerta que nos avisara si un puntaje era un valor atípico por encima de la mediana.

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