Refactorización de mentalidades: Priorizando la salud mental en el desarrollo de software

Y este año, vemos que más desarrolladores se identifican como personas con trastornos de concentración y/o memoria, lo cual supera el 10%, trastornos de ansiedad y trastornos del estado de ánimo o emocionales como la depresión, lo cual para mí fue realmente sorprendente. Porque como todos sabemos, Stack Overflow realiza su encuesta anual. La publican cada año y es realmente interesante. Pero estos fueron los números incrementados. Estos números aumentaron en un 11% en memoria y concentración, y un 10% en ansiedad. Así que estos fueron los números incrementados, no los números totales. Y para mí, esto fue como, wow, la pandemia realmente ha empujado los problemas de salud mental y les ha dado un gran protagonismo, lo cual creo que es realmente importante. Continuando e investigando un poco más, comencé a pensar en mi situación. La razón por la que quería hablar sobre este tema es porque en realidad soy una persona que sufre de TDAH. Me gusta referirme al TDAH como déficit de atención en alta definición. Así que TDA y HD. Muchas mujeres de mi edad sufren más de TDA que de TDAH. Muchos de mis colegas masculinos tienen TDAH. Para mí, siempre ha sido algo con lo que he luchado. Quiero decir, luché con ello en la escuela, en la universidad, en muchos trabajos. Y ahora tomo medicación todos los días para dirigir mi propio negocio. Siempre digo que tengo que agradecer a mi medicación para el TDAH, mi Ritalin, para poder ser una solopreneur exitosa trabajando en un escenario global en este momento. Así que esto es importante para mí porque es un trastorno. Y uno de los problemas que se ven en las empresas en estos días es que puedes ver si alguien se ha roto una pierna. Puedes ver si alguien está estornudando y tiene un resfriado. Pero no siempre puedes ver los problemas de salud mental. No puedes ver si alguien está sufriendo de depresión o problemas de ansiedad adicionales. Y estas son cosas de las que debemos ser realmente conscientes porque importan. Y son tan importantes como una enfermedad física. Es algo de lo que me apasiono por experiencia personal. Antes de continuar, solo quiero aclarar rápidamente, pongamos estas dos cosas en su lugar correcto. La salud mental y la enfermedad mental son cosas bastante diferentes. La salud mental es en realidad tu estado general de bienestar y salud, algo que debe cuidarse.

Y esto es algo de lo que creo que todos debemos ser más conscientes. A menudo, una enfermedad mental o un problema de salud mental surge porque hemos ignorado todas las señales que lo acompañan. Por otro lado, la enfermedad mental es algo que afecta tu estado mental e interrumpe cómo te sientes, piensas, comunicas y te comportas. Por lo tanto, debemos comprender realmente las diferentes definiciones en torno a esto, porque la forma en que las abordamos es realmente diferente.

Ahora, investigué un poco más, especialmente en el ámbito tecnológico, sobre los problemas de salud mental que han estado ocurriendo. Y según un artículo que encontré en un sitio web que compartiré un poco más adelante, el 51% de los profesionales de la tecnología han sido diagnosticados con un trastorno de salud mental en algún momento de su carrera. Y estas fueron estadísticas globales. Y eso, para mí, fue simplemente increíble porque si piensas en todas las personas que conoces que trabajan en la industria tecnológica, ¿cuántos de ellos te han compartido que tienen un trastorno de salud mental del que quieren hablar? Así que es realmente sorprendente que más de la mitad sufra de eso.

Además, el 71% de los trabajadores tecnológicos dijo que su productividad se ve afectada por un problema de salud mental. Y nuevamente, estas son cosas que debemos considerar porque el trabajo es lo que hacemos todos los días. Y eso tiene un gran impacto, el 71%. La productividad también es importante. Como todos sabemos, en la industria tecnológica, la presión es alta. Tenemos que entregar. Tenemos que mantener contentos a nuestros clientes. Por lo tanto, esto tiene un impacto masivo. Y otra cosa en la que podemos pensar, ya sabes, la pandemia en gran parte es el agotamiento. No solo en la industria tecnológica, pero la industria tecnológica se vio muy afectada por muchas personas que trabajan en la industria que sufren de agotamiento. Así que estadísticas realmente interesantes. Y cosas para considerar es que creo que los números son mucho más altos de lo que la gente se da cuenta y a lo que se le atribuye lo que podría estar saliendo mal en los equipos existentes en este momento. Pensaron que en realidad podría ser problemas más serios de salud mental o enfermedades mentales que están ocurriendo en este momento. Así que estoy seguro de que esta imagen, ya sabes, resonará con mucha gente, que en el espacio tecnológico hay muchas personas que están en el exterior. Parecen seguros y competentes y están cumpliendo con sus proyectos. Así que por fuera, están mostrando imágenes realmente fuertes. Pero por dentro, en realidad hay mucho sucediendo. No están lidiando bien. Y el peligro con esto es que en la industria tecnológica, muchas personas en realidad no salen lo suficiente. Hay dos formas. No salen porque no siempre van a una oficina a trabajar. Y no salen para ir y, ya sabes, apreciar la naturaleza, absorber vitamina D y simplemente relajarse y hacer ejercicio.

Así que cuando están en casa, en realidad es más fácil esconderse detrás, ya sabes, de enfermedades mentales porque tal vez solo tienes que estar alerta para una reunión matutina durante media hora, si eso. Y puedes ocultar el hecho de que hay problemas mentales mucho más graves sucediendo en segundo plano.

Además, durante mi investigación para esto, me encontré con un informe que data de 2023, que era un vistazo a la salud mental de los profesionales del software. Así que lo leí. Fue súper interesante. Lo más interesante para mí fue, ya sabes, cuánto énfasis pusieron en si esto estaba sucediendo como resultado de COVID y causando mucho agotamiento.

Muchas personas estaban trabajando desde casa y no tenían límites entre el trabajo y su vida personal . Lo que fue realmente interesante es que en este artículo, las enfermedades y en realidad fui y las conté y observé sus trastornos o problemas de salud mental que surgieron de este informe fueron muchos y hubo una amplia variedad de ellos. Surgió mucha ansiedad, depresión, trastornos de personalidad, agotamiento, autismo, TDAH, bipolar, TOC, como sabemos, trastorno obsesivo compulsivo, trastorno de estrés postraumático, TEPT e incluso trastornos alimentarios, que no siempre se ven y se asocian con personas en la industria tecnológica, porque como todos sabemos, la industria tecnológica es predominantemente masculina. Así que es bueno ver a tantas mujeres destacando. Sin embargo, no siempre se asocian los trastornos alimentarios con los hombres, lo cual creo que es una generalización que realmente debemos descartar y comenzar a tomar un poco más en serio. Así que solo para resaltar esto, si quieres leer el artículo, es muy fácil de encontrar, el enlace está en la parte inferior de la diapositiva. Y aquí vamos, donde necesitamos comenzar a pensar un poco más en serio acerca de este tipo de trastornos, si queremos ponerles un nombre. Pero sin ponerle un nombre a estas enfermedades mentales y trastornos, solo quiero poner esto en tu radar, porque estas son algunas de las señales a las que debemos estar atentos si tememos que haya un problema de salud mental. Conocer las formas más comunes de enfermedades mentales que existen, porque creo que debemos ser un poco más conscientes de lo que está sucediendo en nuestros propios cuerpos.

Entonces, la primera, el estrés y el agotamiento, y mucho de esto ocurre en la industria tecnológica debido a la presión de los plazos, ya sabes, puede haber mucho alcance del proyecto y tratar de cumplir con las necesidades de los clientes y las necesidades comerciales es un gran desafío, así como la necesidad de estar en constante aprendizaje. Todos hemos visto el impacto que la IA tiene en la industria tecnológica. Hay muchas personas que realmente intentan mantenerse actualizadas con esto. Entonces, después de un largo y duro día haciendo lo que necesitamos hacer en el espacio tecnológico, codificar o analizar o lo que sea, muchas personas van a casa y tratan de mejorar sus habilidades en torno a los nuevos desarrollos, que están surgiendo a un ritmo tan rápido que en realidad es algo bastante difícil de hacer. La segunda cosa que quiero poner en tu radar es que estoy seguro de que estás familiarizado con el síndrome del impostor. Y esto es particularmente difícil en la industria tecnológica porque es tan acelerada que creo que mucha gente siente que, ya sabes, hay demasiados compromisos.

Ya sabes, tienes familia, tienes tu vida personal, tienes trabajo y tienes que mantenerte actualizado con las cosas. Y muchas personas pueden sentirse bastante inadecuadas cuando sienten que no están al día y no saben todo sobre las últimas herramientas de IA o, ya sabes, nuevas actualizaciones de la pila tecnológica en la que están trabajando. Así que esto pone mucha presión en las personas y el síndrome del impostor es real, especialmente cuando ven cómo sus colegas y compañeros potencialmente están haciendo y hay mucha comparación que sucede. Y finalmente, en el espacio tecnológico, una cosa que también quiero destacar es este aislamiento. Porque muchas personas en el mundo tecnológico hoy en día, en realidad se conoce como la industria líder de personas que pueden trabajar de forma remota, es que muchas personas están trabajando de forma remota y no hay suficiente interacción humana, las personas no pasan suficiente tiempo juntas, y esto también puede llevar a sentimientos de soledad. Estas tres cosas son las formas más comunes de enfermedades mentales que encontrarás en la industria tecnológica.

Nuevamente, solo quiero resaltarlo y asegurarme de que estés vigilándote a ti mismo para ver, ya sabes, si alguno de estos síntomas aparece en ti o en tus colegas con los que trabajas. Además, todo esto combinado con las largas horas que sabemos que implica la industria tecnológica, ya sabes, ya sea que estés trabajando o aprendiendo o haciendo ambas cosas al mismo tiempo, esto también agrava los sentimientos de estrés, agotamiento, el síndrome del impostor y el aislamiento. Así que realmente debemos tener más cuidado con nosotros mismos.

Ahora, la mejor manera de abordar los problemas mentales en la industria tecnológica, esto es para cualquier persona que sea gerente, líderes principales, o personas que emplean a personas en la industria tecnológica, realmente te animo a ser más intencional en la promoción de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal en tu organización. Creo que hace un par de años era casi un poco un distintivo de honor ser el desarrollador que todavía estaba en la oficina con la misma ropa al día siguiente por haber estado desarrollando toda la noche. Ese realmente no es un comportamiento que debemos promover, y las personas necesitan ir a casa y asegurarse de tener un equilibrio.

Otra cosa importante que no siempre es tan prevalente en la industria tecnológica es la empatía. Creo que capacitar a los líderes de equipo, a los gerentes, para ser más empáticos con las necesidades de las personas en sus equipos es una excelente manera de poner el foco en esto, crear conciencia y asegurarse de que alguien se dé cuenta si las personas están lidiando con problemas de salud mental. Además, puedes ayudar a muchas personas en tu equipo evitando que tengan que estar constantemente desarrollando y aprendiendo, capacitando a los empleados para que estén preparados para la creciente presión. Puedes enviarlos a ver una presentación como esta para que comprendan que la salud mental no es un estigma y algo de lo que se puede hablar, pero también capacitarlos en la tecnología y en lo que hacen. Esto es realmente importante porque les ayudará a lidiar con cualquier presión o cualquier obstáculo que surja en su carrera.

Entonces, nuevamente, recuerda las cinco formas de bienestar. Gráfico interesante. Puedes colocarlo en tus oficinas, pero es algo que realmente necesitamos hacer más, ser más conscientes de lo que nos está sucediendo y, a su vez, brindar apoyo a los demás, lo cual es realmente importante. Ya sabes, sé más consciente. ¿Cómo te sientes? Haz un chequeo de temperatura contigo mismo varias veces al día, y también observa a tus compañeros de equipo. Eso también es muy importante. Entonces, algo que también quiero destacar aquí son las mejores formas de abordar cualquier problema de salud mental. Si algo de lo que he dicho hasta ahora en esta presentación te ha resonado y has pensado, está bien, necesito hacer algo al respecto, aquí tienes algunas ideas. El número uno es el más importante, hacer ejercicio con frecuencia. Salir al aire libre. Dar un paseo. Correr. Hacer lo que sea. Creo que esto a veces se olvida y terminamos sentados durante demasiado tiempo. Tomar descansos regulares de la pantalla no solo es bueno para los ojos, sino también para el cuerpo, para la postura. Y al final de esta charla te daré una extensión de Chrome muy útil para ayudarte con eso. Se trata de involucrarse, incluso si estás trabajando de forma remota y tu equipo está en diferentes países o hemisferios diferentes. Aún puedes participar y trabajar con las comunidades locales en el espacio tecnológico. Estoy seguro de que siempre hay una comunidad tecnológica o un grupo de Meetup al que puedes unirte.

También sé amable contigo mismo. Creo que se trata de establecer metas realistas. No puedes abarcar todo de una vez. Y también, algo importante en la industria tecnológica es aprender a aceptar críticas constructivas porque eso sucede mucho. Y finalmente, siempre es buena idea tener un mentor o un compañero de apoyo, alguien con quien puedas conversar y aprender. Es una gran idea. Esto ocurre naturalmente muchas veces, pero puedes formalizarlo en algo más estructurado donde se reúnan tal vez una vez a la semana o cada dos semanas. Y nuevamente, asegúrate de dormir lo suficiente.

Lo que he visto mucho en la industria tecnológica es que es sinónimo de la industria de los videojuegos. Así que son noches largas, ya sabes, jugando y esas cosas, y luego un día completo sentado frente a una pantalla nuevamente. Así que ten cuidado con cosas como esas. En nuestra búsqueda, te animo a encontrar organizaciones que puedan ayudarte. Open Sourcing Mental Illness es un sitio web muy interesante. Hay muchas reseñas e informes que publican. Así que solo para que entiendas que no estás solo, hay otras personas que se sienten así. Puedes descargar información y compartirla con tu equipo, con tu personal, sea cual sea tu situación. Y también, incluso en Quora, encontré un hilo muy bueno donde alguien preguntaba, ya sabes, ¿cómo manejas tu salud mental como desarrollador de software? Y hay muy buenos consejos aquí de personas que han pasado por eso. También recomiendo, esto viene del presentador con TDAH, descargar esta extensión de Chrome. Se llama la extensión Pomodoro de Chrome. Y lo que hace es cronometrar el tiempo para que puedas decir cada 50 minutos, ya sabes, avísame para tomar un descanso, dar una vuelta, tomar un vaso de agua, volver y establecer otro marco de tiempo. Puedes tener el control total de los marcos de tiempo que estableces. Pero para mí, si estoy sentado y realmente me estoy concentrando en el trabajo o algo, es un buen recordatorio de que realmente necesito levantarme y no darme cuenta de repente de que son las 3 de la tarde y todavía no he desayunado. Así que sí, es algo que uso y es una muy buena idea.

Y solo para dejarte con este pensamiento final, muchas personas han pasado por esto antes y solo quiero recordarte que la recuperación no es algo que se logra de una vez. Es un viaje de por vida que se lleva a cabo un día, un paso a la vez. Y solo para recordarte que realmente seas consciente y te asegures activamente de que estás controlando tu salud mental y tus emociones, cualquier reacción extrema a las cosas porque es muy importante. Así que estoy justo a tiempo, lo cual es genial, y solo quiero compartir mis datos de contacto. Si quieres hacer preguntas sobre mi presentación, muchas gracias por invitarme a ser ponente. Me encantaría saber de ti. Conéctate conmigo en la plataforma que prefieras. Estoy prácticamente en cualquier lugar donde busques. Muchas gracias.