Refactorizando Mentalidades: Priorizando la Salud Mental en el Desarrollo de Software

Buen día, gente. Estoy muy emocionada de estar aquí hoy y les hablaré sobre un tema realmente importante, un tema que me toca de cerca. Y el título de esta presentación, como pueden ver, es las mentalidades de refactorización. Y se trata de priorizar la salud mental en el desarrollo de software. Porque realmente creo que este es un tema importante del que mucha gente no habla. Parecen tener miedo al respecto. Evitan lo obvio y realmente quiero ponerle un foco hoy. Así que espero que disfruten mi presentación y gracias por estar aquí. Entonces, lo que voy a hacer primero es una breve introducción. Mi nombre es Vanessa Roth y quiero agradecer a Ella Pavlova, que está basada en Ámsterdam, por recomendarme para hablar en esta conferencia hoy. Y para presentarme, en realidad soy una entrenadora de reclutamiento de talento. Entreno a equipos de todo el mundo sobre cómo ser mejores fuentes de talento. Así que analizamos cosas como, ¿por qué los reclutadores intentan reclutarte como desarrolladores de software en lugares como LinkedIn? ¿Por qué no buscan en otros lugares donde te gusta pasar tu tiempo? Eso es básicamente lo que hago. He capacitado a muchas personas, más de mil de hecho, de más de 100 países. Así que mis horarios son muy extraños. Trabajo en todas partes y también viajo mucho. La otra parte de lo que hago es hablar en conferencias como esta. Y especialmente en el espacio de reclutamiento, reclutamiento de talento, marca personal. Y acabo de regresar de presentar en Estambul y me voy a España a finales de este mes para dar una presentación. Así que sí, siempre ocupada y alerta. Ahora, aquí es donde vivo. Soy muy afortunada. Vivo en un lugar hermoso llamado Plettenburg Bay, que está en Sudáfrica. Forma parte de lo que se llama la Ruta Jardín y pensé en compartir algunas fotos con ustedes para que tengan una idea de lo hermoso que es y espero que algún día vengan a visitarnos. Así que empecemos. Y cuando hablé con Veronica sobre lo que quería presentar en esta conferencia, para mí fue realmente obvio, quiero decir, ahora he pasado cerca de 20 años en el espacio de atracción de talento, reclutamiento, reclutamiento de talento, marca personal, una de las cosas que realmente me sorprende es lo que mencioné anteriormente, que es cómo la gente no habla de la salud mental a pesar de que es una de esas industrias realmente dinámicas, de alta presión, y parece ser una de las industrias propensas a que las personas sufran diferentes problemas de salud mental. Así que al prepararme para esta presentación, me encontré con esta cita de 2022. Así que esto no es algo nuevo de Stack Overflow. Y si recuerdan lo que sucedió en 2020, todos fuimos golpeados por la pandemia de COVID. Pero lo que realmente me sorprendió fue que dos años después, se puede ver el impacto que esto estaba teniendo.

Y este año vemos que más desarrolladores se identifican como personas que tienen un trastorno de concentración o memoria, que supera el 10 por ciento, trastorno de ansiedad y trastornos del estado de ánimo o emocionales como la depresión, lo cual para mí fue realmente sorprendente porque, como todos sabemos, Stack Overflow realiza la encuesta anual, la publican cada año, es realmente interesante, pero estos fueron los números aumentados. Por lo tanto, estos números habían aumentado en un 11 por ciento en la memoria y la concentración, y un 10 por ciento en la ansiedad. Estos fueron los números aumentados, no los números totales. Y para mí esto fue como, wow, la pandemia realmente ha empujado los problemas de salud mental y les ha dado un gran protagonismo, lo cual creo que es realmente importante. Entonces, continuando e investigando un poco más, comencé a pensar en mi situación.

Y la razón por la que quería hablar sobre este tema es porque en realidad soy una persona que sufre de TDAH. Me gusta referirme al TDAH como déficit de atención en alta definición. Así que TDA y HD. Muchas mujeres de mi edad sufren más de TDA que de TDAH. Muchos de mis colegas masculinos tienen TDAH. Y para mí siempre ha sido algo con lo que he luchado. Quiero decir, luché con esto en la escuela, en la universidad, en muchos trabajos. Y ahora tomo medicación todos los días para poder dirigir mi propio negocio. Siempre digo que tengo que agradecer a mi medicación para el TDAH, mi Ritalin, para poder ser una solopreneur exitosa trabajando a nivel global en este momento. Así que es importante para mí porque esto es un trastorno. Y muchos de los problemas que vemos en las empresas en estos días es que puedes ver si alguien se ha roto una pierna, puedes ver si alguien estornuda y tiene un resfriado. Pero no siempre puedes ver los problemas de salud mental. No puedes ver si alguien está sufriendo de depresión o problemas de ansiedad adicionales. Y estas son cosas de las que debemos ser realmente conscientes porque importan. Y importan tanto como una enfermedad física. Es algo en lo que estoy apasionada debido a mi experiencia personal.

Antes de continuar, quiero rápidamente, ya saben, colocar estas dos cosas en su lugar correcto. Salud mental y enfermedad mental son cosas bastante diferentes. La salud mental es en realidad tu estado general de bienestar y estado de salud. Algo que debe ser cuidado. Y esto es algo de lo que creo que todos debemos ser más conscientes. A menudo, una enfermedad mental o un problema de salud mental surge porque hemos ignorado todas las señales que la acompañan. La enfermedad mental, por otro lado, es algo que interrumpe tu estado mental e interfiere en cómo te sientes, piensas, te comunicas y te comportas. Por lo tanto, debemos entender realmente las diferentes definiciones en torno a esto porque la forma en que lidiamos con ellas es realmente diferente. Luego, investigué un poco más, especialmente en el espacio tecnológico, sobre los problemas de salud mental que han estado ocurriendo.

Y según un artículo que encontré en un sitio web que compartiré más adelante, el 51% de los profesionales de tecnología han sido diagnosticados con una condición de salud mental en algún momento de su carrera. Y estas estadísticas son a nivel global. Y eso para mí es simplemente increíble. Porque si piensas en todas las personas que conoces que trabajan en la industria tecnológica, ¿cuántas de ellas te han compartido que tienen una condición de salud mental de la que quieren hablar? Así que esto es realmente sorprendente, que más de la mitad sufra de eso.

Además, el 71% de los trabajadores tecnológicos afirma que su productividad se ve afectada por un problema de salud mental. Y nuevamente, estas son cosas que debemos tener en cuenta, porque el trabajo es, ya sabes, lo que hacemos todos los días al despertar. Y eso es un gran impacto, el 71%. La productividad también es importante, como todos sabemos en la industria tecnológica, la presión está presente, tenemos que entregar, tenemos que mantener contentos a nuestros clientes. Así que esto tiene un impacto masivo. Y otra cosa en la que podemos pensar, ya sabes, la pandemia en gran parte es el agotamiento. No solo en la industria tecnológica, pero la industria tecnológica se vio realmente afectada por muchas personas que trabajan en la industria que sufren de agotamiento. Así que estadísticas realmente interesantes ahí. Estadísticas realmente interesantes ahí.

Y algo a considerar es que creo que los números son mucho más altos de lo que la gente se da cuenta. Y donde la gente da, ya sabes, el crédito de lo que podría estar yendo mal en los equipos existentes en este momento. ¿Han pensado que en realidad podría ser un problema más serio de salud mental o enfermedades mentales que están ocurriendo en este momento? Así que estoy seguro de que esta imagen, ya sabes, resonaría con mucha gente, es que, ya sabes, en el espacio tecnológico, hay mucha gente que por fuera, aparentan confianza y competencia y están cumpliendo con sus proyectos. Así que por fuera, están mostrando imágenes realmente fuertes. Pero por dentro, en realidad hay mucho sucediendo. No están lidiando bien y el peligro con esto es que en la industria tecnológica, muchas personas en realidad no salen lo suficiente. Por dos razones, no salen porque no siempre van a una oficina a trabajar. Y no salen para ir y, ya sabes, apreciar la naturaleza, tomar vitamina D y simplemente relajarse y hacer ejercicio. Así que cuando están en casa, en realidad es más fácil ocultar, ya sabes, enfermedades mentales, porque tal vez solo tienes que estar presentable para una reunión matutina durante media hora, si eso. Y puedes ocultar el hecho de que hay problemas mentales más serios sucediendo en segundo plano. Además, durante mi investigación para esto, me encontré con un informe que data de 2023, que era un vistazo a la salud mental de los profesionales del software. Así que lo leí. Fue súper interesante. Pero lo más interesante para mí fue, ya sabes, cuánto énfasis pusieron en si esto estaba sucediendo como resultado de COVID y causando mucho agotamiento. Causando mucho agotamiento.

Muchas personas estaban trabajando desde casa y no tenían límites entre el trabajo y, ya sabes, sus vidas personales. Lo que fue realmente interesante es que en este artículo, las enfermedades, y en realidad fui y las conté y las revisé o los trastornos o problemas de salud mental que surgieron de este informe fueron muchos. Y eran bastante variados. Quiero decir, surgieron muchos casos de ansiedad, depresión, trastornos de personalidad, agotamiento, autismo, TDAH, trastorno bipolar, TOC, como sabemos, trastorno obsesivo compulsivo, trastorno de estrés postraumático, TEPT, e incluso trastornos alimentarios, que no siempre se ven y se asocian con personas en la industria tecnológica. Porque como todos sabemos, la industria tecnológica es predominantemente, ya sabes, tiene una fuerza laboral masculina. Es bueno ver a tantas mujeres destacando. Sin embargo, no siempre se asocian los trastornos alimentarios con los hombres, lo cual creo que es una generalización que debemos descartar y comenzar a tomar un poco más en serio.

Así que solo para resaltar esto, si quieres leer el artículo, es muy fácil de encontrar. El enlace está en la parte inferior de la diapositiva. Y aquí es donde necesitamos comenzar a pensar un poco más en serio acerca de este tipo de trastornos si quieres ponerles un nombre. Pero sin poner nombre a estas enfermedades mentales y trastornos, solo quiero ponerlos en tu radar porque estos son algunos de los signos que debemos tener en cuenta si tememos que haya un problema de salud mental. Conocer las formas más comunes de enfermedad mental que existen, porque creo que debemos ser un poco más conscientes de lo que está sucediendo en nuestros propios cuerpos.

El primero, el estrés y el agotamiento. Y mucho de esto ocurre en la industria tecnológica debido a la presión de los plazos, puede haber mucho alcance del proyecto. Y tratar de cumplir con las necesidades de los clientes y las necesidades comerciales es un gran desafío, así como la necesidad de aprender continuamente. Todos hemos visto el impacto que la IA tiene en la industria tecnológica. Hay muchas personas que realmente están tratando de mantenerse actualizadas con esto. Después de un largo y duro día haciendo lo que tenemos que hacer en el espacio tecnológico, programar o analizar o lo que sea, muchas personas regresan a casa y tratan de mejorar sus habilidades en torno a los nuevos avances, que están llegando a un ritmo tan rápido. En realidad, es algo bastante difícil de hacer.

Lo segundo que quiero destacar es, estoy seguro de que estás familiarizado con el síndrome del impostor. Y esto es particularmente difícil en la industria tecnológica porque es tan acelerada que creo que mucha gente siente que hay demasiados compromisos. Sabes, tienes familia, tienes tu vida personal, tienes trabajo y tienes que estar al día con las cosas. Y muchas personas pueden sentirse bastante inadecuadas cuando sienten que no están al día y no saben todo sobre las últimas herramientas de IA o las nuevas actualizaciones de la pila tecnológica en la que están trabajando. Esto pone mucha presión en las personas y el síndrome del impostor es real, especialmente cuando ven cómo sus colegas están potencialmente desempeñándose y hay muchas comparaciones que se hacen. Y finalmente, en el espacio tecnológico, también quiero destacar el aislamiento. Porque muchas personas en el mundo tecnológico hoy en día, es conocido como la industria líder en personas que pueden trabajar de forma remota, muchas personas están trabajando de forma remota y no hay suficiente interacción humana, las personas no pasan suficiente tiempo juntas y esto también puede llevar a sentimientos de soledad. Estas tres cosas son las formas más comunes de enfermedad mental que encontrarás en la industria tecnológica. Nuevamente, solo quiero destacarlas y asegurarme de que estés atento a ti mismo y a tus colegas con los que trabajas.

Además, todo esto combinado con las largas horas que sabemos que vienen con la industria tecnológica, ya sabes, o estás trabajando o estás aprendiendo o estás haciendo ambas cosas al mismo tiempo. Esto también agrava los sentimientos de estrés y agotamiento, el síndrome del impostor y el aislamiento. Así que realmente debemos tener más cuidado con nosotros mismos. Ahora, la mejor manera de abordar los problemas de salud mental en la industria tecnológica, esto es para todos los gerentes, líderes, líderes principales, lo que sea, y las personas que emplean a personas en la industria tecnológica, realmente te animo a ser más intencional en promover un equilibrio entre el trabajo y la vida personal en tu organización. Creo que hace un par de años, casi era un poco un distintivo de honor ser el desarrollador que todavía estaba en la oficina con la misma ropa al día siguiente y había estado desarrollando toda la noche. Ese realmente no es un comportamiento que debamos promover y las personas necesitan ir a casa y asegurarse de tener un equilibrio. Otra cosa importante que no siempre es tan prevalente en la industria tecnológica es la empatía. Creo que capacitar a los líderes de equipo, a los gerentes, para que sean más empáticos con las necesidades de las personas en sus equipos es una excelente manera de poner el foco en esto, crear conciencia, y asegurarse de que las personas no lleguen demasiado lejos en este viaje de enfermedad mental sin que alguien realmente lo note. Además, puedes ayudar a muchas personas en tu equipo al no tener que estar constantemente desarrollando y aprendiendo ellos mismos al capacitar a los empleados para que estén preparados para la creciente presión. Puede ser enviarlos a ver una presentación como esta para que comprendan que la enfermedad mental no es un estigma y algo de lo que se puede hablar pero también capacitarlos en la pila tecnológica y en lo que hacen. Esto es realmente importante porque les ayudará a lidiar con cualquier presión o obstáculo que surja en su trayectoria profesional. Nuevamente, recuerda las cinco formas de bienestar. Un gráfico interesante, puedes colocarlo en tus oficinas. Es algo que realmente necesitamos hacer más, ser más conscientes y conscientes de lo que está sucediendo con nosotros y, a cambio, dar a los demás una mano, que es realmente importante. Sé más consciente. ¿Cómo te sientes? Haz un chequeo de temperatura contigo mismo varias veces al día y también observa a tus compañeros de equipo. Eso también es muy importante. Algo con lo que también quiero terminar aquí son las mejores formas para que puedas abordar cualquier problema de salud mental. Si algo de lo que he dicho hasta ahora en esta presentación te ha resonado y has pensado, okay, necesito hacer algo al respecto, aquí tienes algunas ideas, la más importante es hacer ejercicio con frecuencia, salir al aire libre, dar un paseo, correr, lo que sea. Creo que esto a veces se olvida y terminamos sentados durante demasiado tiempo. Tomar descansos regulares de la pantalla no solo es bueno para los ojos sino también para el cuerpo, para la postura y al final de esta charla te daré una buena extensión de Chrome que puedes usar para ayudar con eso.

Se trata de involucrarse incluso si estás trabajando de forma remota y tu equipo está en diferentes países o hemisferios. Aún puedes participar y trabajar con las comunidades locales en el espacio. Estoy seguro de que siempre hay una comunidad tecnológica o grupo de encuentro al que puedes unirte. También sé amable contigo mismo. Creo que se trata de establecer metas realistas. No vas a abarcar todo de una vez y también algo importante en la industria tecnológica es aprender a aceptar críticas constructivas porque eso sucede mucho. Y finalmente, siempre es una buena idea tener un mentor o un compañero de apoyo. Alguien con quien puedas conversar, alguien con quien puedas aprender. Es una gran idea. Estas cosas suelen surgir de forma natural la mayor parte del tiempo pero también puedes formalizarlo en algo más estructurado donde te reúnas tal vez una vez a la semana o cada dos semanas. Y nuevamente, asegúrate de dormir lo suficiente. Lo que he visto mucho en la industria tecnológica, es sinónimo de la industria de los videojuegos. Así que son noches largas, sabes, jugando y esas cosas y luego un día completo sentado frente a una pantalla nuevamente. Así que ten cuidado con cosas como esas. En nuestra búsqueda, te animo a encontrar organizaciones que puedan ayudar con la divulgación de enfermedades mentales. Es un sitio web muy interesante. Hay muchas reseñas e informes que publican. Así que solo para que entiendas que no estás solo. Hay otras personas que se sienten así. Puedes descargar información y compartirla con tu equipo, compartirla con tu personal, sea cual sea tu situación. Incluso en Quora, encontré un hilo muy bueno sobre alguien que preguntó cómo manejar tu salud mental como desarrollador de software. Y hay muy buenos consejos aquí de personas que han pasado por eso. También recomiendo, y esto viene de la presentadora con TDAH, descargar esta extensión de Chrome. Se llama la extensión Pomodoro de Chrome. Y lo que hace es cronometrar el tiempo para ti para que puedas decir cada 50 minutos, sabes, avísame que tome un descanso, dar una vuelta, tomar un vaso de agua, regresar, establecer otro marco de tiempo. Puedes tener el control total de los marcos de tiempo que establezcas. Pero para mí, si estoy sentado y realmente me estoy enfocando en el trabajo, es un buen recordatorio de que realmente necesito levantarme y no darme cuenta de repente de que son las tres de la tarde y aún no he desayunado. Así que sí, es algo que uso. Es una muy buena idea. Y solo para dejarte con este pensamiento final, muchas personas han pasado por esto antes, y solo quiero recordarte que la recuperación no es algo que se logra de una vez. Es un viaje de por vida que se lleva a cabo un día, un paso a la vez. Y solo quiero recordarte que estés consciente y te asegures activamente de estar al tanto de tu salud mental y de cómo te sientes, tus emociones, cualquier reacción extrema a las cosas, porque es muy importante. Así que estoy justo a tiempo, lo cual es genial, y solo quiero compartir mis datos de contacto. Si quieres hacer alguna pregunta sobre mi presentación, muchas gracias por invitarme a ser ponente. Me encantaría saber de ti. Conéctate conmigo en la plataforma que prefieras. Estoy prácticamente en cualquier lugar donde busques. Muchas gracias.