Maximizando tu Potencial en Entrevistas de Tecnología: Las Tres Cs para el Éxito

Entonces, mi nombre es James Kuquick. Soy desarrollador, conferencista y profesor, y he hecho alguna combinación de estas cosas profesionalmente durante unos 10 años. Mi esposa y yo llevamos casados casi nueve años. Hace aproximadamente un año, dimos la bienvenida a nuestra hija al mundo. Y desde hace unos días o un par de semanas, ahora tenemos una niña de un año, lo cual ha cambiado realmente la forma en que trabajamos o intentamos trabajar desde casa. Así que cuando pienso en tener ahora una niña de un año y seguir criando a nuestra hija, pienso en la estabilidad en nuestras carreras. Esto me hizo reflexionar sobre cómo tener el mayor potencial de éxito en las entrevistas. Como en cualquier buena charla que hago, comencé preguntando en Twitter cuáles eran los pensamientos de las personas. Y pregunté simplemente, ¿cuál es la cosa más importante que tuvo un impacto en ayudarte a conseguir tu último trabajo? Y dije, empezaré yo. Es el contenido. He sido creador de contenido durante casi 10 años, la mayor parte de mi carrera, y lo hago a tiempo completo por mí mismo, lo cual tengo el privilegio de hacer. Ahora, este es un tuit. Hay un código QR que puedes escanear y contribuir a este tuit. Me encantaría saber de ti. ¿Cuáles son las razones por las que has conseguido tus trabajos en el pasado? ¿Qué te ha ayudado más? Y ya hay un montón de buenos comentarios allí que incluiremos algunos en esta charla. Así que podrás ver algunos ejemplos de otras personas que también han publicado. A lo largo de esta charla, hablaremos de las tres C para el éxito en las entrevistas. Y esto será conexiones. Esto es confianza y esto es comunicación.

Ahora, quiero hacer una aclaración. Esto no se trata de resolver las entrevistas técnicas. No se trata de hacer pizarrones blancos o problemas de codificación en vivo. Esto se trata de entrevistas en tecnología. Cualquier cosa específica sobre codificación en vivo será un tema completamente diferente, algo que no vamos a cubrir en esta charla. Ahora, una de las cosas que también me gusta mencionar es que muchas personas ven charlas como esta, reciben comentarios de la gente y escuchan opiniones, pero no actúan en consecuencia. Así que mi solicitud para ti es que, a medida que escuches cosas tangibles que pueden marcar la diferencia para ti o planes de acción tangibles que puedes llevar a cabo en tu búsqueda potencial de tu próximo trabajo, ya sea ahora o en un futuro cercano, asegúrate de realmente actuar en base a estas cosas. Tengo algunos puntos clave específicos que la mayoría de las personas no harán, pero te aseguro que si haces estas cosas, tendrán un impacto significativo en tu potencial para obtener ese próximo trabajo. Así que comencemos hablando de las conexiones. Tomé una clase en la universidad sobre gestión de ingeniería y una cita se quedó grabada en mi memoria y siempre la recordaré. La cita es: la gestión de relaciones es la clave del éxito. Y eso ciertamente ha sido cierto en mi career. Comencé mi career justo después de terminar la universidad en Microsoft, una de las principales empresas de tecnología en el mundo, y tuve la oportunidad de conocer a uno de los reclutadores en el campus cuando estaban reclutando activamente en mi universidad. Supongo que causé una buena impresión en este reclutador y terminé teniendo mi primera entrevista para un puesto de ingeniero de software. No me fue muy bien en esa entrevista, así que en realidad no conseguí ese trabajo. Pero el reclutador me apreció lo suficiente como para abogar por mí y conseguir otra entrevista para otro puesto, que era un puesto de gerente técnico de cuentas.

Ahora, volveré a los detalles de la entrevista en un momento, pero solo quiero que sepas que tampoco conseguí ese trabajo. De hecho, fui rechazado y entrevisté con varias personas y nos enviaron de regreso a nuestro hotel en una limusina, lo cual es una mezcla muy extraña. Así que no conseguí ese trabajo, pero mi reclutador me apreciaba lo suficiente y sabía que sería un buen ajuste para Microsoft. Así que esa persona abogó por mí para una tercera entrevista, que era para un rol de evangelista técnico. Y ahí es donde encontré mi primer trabajo, recién salido de la universidad, trabajando para una de las principales empresas de tecnología del mundo en un trabajo increíble del que no sabía nada. Pero tenía a esa persona, esa conexión que podía abogar por mí para llevarme a ese proceso. Ahora, después de pasar de Microsoft y trabajar como ingeniero de software en FedEx, estaba listo para volver a crear contenido y ser un evangelista o defensor del desarrollador. Y así solicité un trabajo en Auth0. En este punto, ya había estado creando contenido y tenía algunos amigos en la comunidad que eran otros creadores de contenido y estaban conectados con el gerente de contratación en Auth0. Así que cuando solicité, mi entonces gerente de contratación pudo preguntar a algunas personas diferentes sobre mí y luego respaldar mi credibilidad, lo que había aportado a la comunidad, mis habilidades como creador de contenido, etc. Así que me gusta pensar que mis conexiones también jugaron un papel importante en ese puesto. Ahora, mientras estaba en Auth0, tuve un director que realmente disfruté, quien se fue a una empresa llamada PlanetScale, y terminé siguiendo a esa persona y a otra persona de mi equipo a PlanetScale. Y para cuando hice eso, realmente no tuve que pasar por un proceso de entrevista porque tenía esa relación con mi antiguo gerente. Hablaba por sí misma. Y realmente no tuve una entrevista tradicional. Solo tuve una conversación en la que ellos me estaban convenciendo de unirme a PlanetScale. Así que en estos tres ejemplos de encontrar trabajos en mi carrera, vinieron de conexiones que tenía. Y sé lo que estás pensando. Wow, esta persona no es capaz de conseguir un trabajo por sí misma sin conexiones. Y sí, eso puede ser cierto. O tal vez sea una prueba de que las conexiones realmente marcan la diferencia. Y creo que hay una lección importante en esto, y es que simplemente aplicar a ciegas ya no funciona. Simplemente enviar un currículum en LinkedIn no es suficiente. No es suficiente. Vi este ejemplo en muchos tweets. Roberta Wool recibió una recomendación de aquellos con quienes había trabajado antes. Raphael era amigo de un gerente de contratación. Una persona envió un solo correo electrónico a uno de mis empleadores anteriores, nuevamente, una conexión existente. El historial de Alex y Andrés tenía una referencia nuevamente, volviendo a las conexiones y al respeto que habían ganado con las personas que conocían. Y eso es enorme.

Ahora, quiero contarte otra historia rápida sobre mi tiempo en PlanetScale. Cuando estaba allí, recibí una invitación aleatoria para reunirme con el CEO durante 15 minutos de conversación. Y le envié un mensaje la noche anterior al día de la reunión, preguntando si había algo que necesitara preparar. Y me presenté a esta reunión y Recursos Humanos estaba allí y dijeron: ya no trabajas en PlanetScale. Me despidieron en 15 minutos. En realidad, fue más como una reunión de Zoom de cinco minutos en la que el CEO apareció durante dos minutos, dijo que ya no trabajaba allí y se fue. Eso es bastante devastador. Y honestamente, representa bastante bien lo que muchos de nosotros estamos pasando en este momento o hemos pasado en los últimos seis meses o un año, desafortunadamente. Pero afortunadamente para mí, tenía mucho en qué apoyarme. Y lo que hice fue publicar en Twitter para decir: hey, acabo de ser despedido. No sé qué sigue para mí, pero si están contratando y tienen este tipo de puestos, por favor contáctenme. Y tuve la suerte de estar en una posición en la que mi bandeja de entrada se llenó de oportunidades. Hey, tenemos este puesto. Hey, nos encantaría que vinieras a trabajar con nosotros. Hey, blah, blah, blah. Y este tipo de mensajes no parecían indicar que tendría que pasar por un proceso de entrevista tradicional. Parecía que ya estaba siendo evaluado en cierta medida. Y la razón por la que eso es así y el beneficio principal que tenía y en lo que tuve que apoyarme en ese momento fue mi marca. Y lo que he aprendido sobre mi marca o las marcas en general, pero específicamente en mi caso, mi marca es el activo más valioso que jamás poseeré. Ha llevado a oportunidades, más oportunidades de las que jamás podría haber imaginado y espero que siga haciéndolo. Y al pensar en la marca, pienso mucho en una cita muy estereotipada, no se trata de lo que sabes, sino de quién conoces. Y eso es cierto. Pero también me encontré con una variación ligeramente diferente de esta cita, que dice: no se trata de lo que sabes o de quién conoces, sino de quién te conoce a ti. Y pienso en eso desde una perspectiva de marca. Mi marca es cómo las personas me conocen. Es quién me conoce. Es la confianza que las personas tienen y las cosas que he construido y la comunidad y el valor que he brindado a la comunidad. Entonces, lo que sucede es que cuando voy a una conferencia, cuando voy a un evento, conozco a personas o para decirlo de otra manera, las personas me conocen a mí. Y eso es una gran ventaja para mí y mi carrera. Me hace recordar la universidad y especialmente el primer año de universidad. Tenía un amigo, Reggie, que se propuso conocer a todas las personas del campus que absolutamente pudiera.

Él se presentaba y se presentaba a todas las personas con las que se encontraba, incluso llegó a un partido de baloncesto intramuros. También fuimos a una fiesta de fraternidad. Siempre conocía a alguien en esos eventos. Y, lo que es más importante, siempre había alguien en esos eventos que lo conocía a él. Y pienso en eso como su marca. Y pienso en eso desde la perspectiva de las personas que te conocen y el impacto que eso puede tener.

Ahora, estoy hablando de una marca que personalmente he estado construyendo durante los últimos 10 años. Entonces, la pregunta obvia, si no estás en ese punto, es ¿cómo empiezas? Aquí tienes algunas cosas tangibles que puedes comenzar a hacer ahora mismo y que pueden tener un impacto significativo en generar conciencia sobre quién eres y qué haces.

Lo primero es tener charlas informales. Las charlas informales son muy fáciles de hacer. Te pones en contacto con alguien y le dices: `Me encantaría saber más sobre el trabajo que haces, la empresa en la que trabajas o cualquier otro tema. ¿Te gustaría reunirte conmigo durante 15 minutos?` Convenientemente, la mayoría de las personas están emocionadas de hablar de sí mismas y se sienten halagadas. Y lo que puedes hacer con esto es simplemente conocer a personas al azar. Eso es una ventaja. Pero también puedes hacer esto en empresas a las que puedas estar aplicando, para que cuando apliques, les puedas enviar un mensaje diciendo: `La conversación que tuvimos, donde me contaste sobre trabajar en la empresa X y este trabajo, me emocionó tanto que apliqué para este puesto`. Es una conexión pequeña, pero es una conexión con alguien que sabe quién eres y tu entusiasmo por el trabajo.

Otra cosa es asistir a eventos, ya sea virtuales o presenciales. Las oportunidades de establecer contactos, las oportunidades de aprendizaje y la capacidad de simplemente ser parte de la conversación que está sucediendo en persona o virtualmente son de suma importancia. Y es una de las principales razones por las que sigo participando en eventos como este y eventos presenciales. Por último, puedes dedicar tiempo a las redes sociales. Por más altibajos que pueda tener, por más bueno y malo que pueda ser, las redes sociales son absolutamente beneficiosas para tu carrera. Pero la conclusión principal es nunca aplicar sin una conexión, establece algún tipo de conexión con cada oportunidad a la que apliques. Y una de las cosas que aún no hemos mencionado y que ha desempeñado un papel importante en mi carrera es la creación de contenido. Un buen amigo mío, Taylor Destin, dice que la creación de contenido es la primera ronda de entrevistas a gran escala. Si quieres saber que sé algo de JavaScript, ve un video. Si quieres saber que sé cómo comunicar un tema técnico, ve un video. Mi contenido habla por sí mismo. Y en Twitter, mi amigo Joshua Barrio también lo expresó muy bien.

Es como si estuvieras publicando videos sobre cómo batear en el béisbol o lanzar triples en el baloncesto, alguien puede verte y tener validez al saber que puedes hacer esa tarea. Ahora, varias personas contribuyeron con respuestas relacionadas al contenido. El contenido me ayudó a asegurar dos empleos. YouTube me consiguió un trabajo en Microsoft, un sitio web y publicaciones de blog bien optimizados, contenido y community engagement. Y luego Vincent de AppRight también dijo, incluso si no estás en DevRel, crea contenido. Es más interesante que un currículum y creo que es más validante. Ahora, Richard mencionó las conexiones y construir en público. Mel mencionó un sitio web y publicaciones de blog bien optimizados. Me doy cuenta de que lo mencioné dos veces. Participación en línea, establecer contactos en persona. Y luego Taylor y Shanday reiteraron el contenido y las relaciones. Sea lo que sea que hagas o el contenido que crees, asegúrate de que sea propio. Mi amiga Ellie ha convertido sus charlas de café y otras cosas en transmisiones en vivo. Nuestro amigo Joshua Barrios ha convertido su viaje de desempleo en un viaje público. De manera similar, mi amigo Joe Privet decidió compartir su búsqueda de empleo cuando estaba haciendo esto hace unos meses. Sea lo que sea, descubre cuál es tu enfoque y comienza a compartir hoy. Específicamente, elige un tema, elige una plataforma y publica una vez al día durante 30 días. Verás un aumento dramático en tu capacidad de comunicación y en la conciencia que las personas tienen sobre lo que haces.

Ahora, lo siguiente es la confianza, y puede sorprenderte saber que cada vez que subo al escenario o doy una charla, siempre me pongo nervioso. A pesar de llevar más de 10 años haciendo esto profesionalmente, siempre me pongo nervioso. Pero tengo suficiente experiencia. No, voy a superarlo y realmente me voy a sentir cómodo en los primeros segundos.

Lo importante que quiero que pienses es que si te presentas con muchas dudas sobre ti mismo, si no crees en ti, ¿por qué debería hacerlo yo? ¿Por qué debería creer en ti si tú no lo haces? Y debes tener cuidado con cómo hablas de ti mismo, porque cómo te describes a ti mismo cambia cómo te percibes. Debes evitar frases como `apenas`, `solo` o `fue fácil`. Ya estás subestimándote. Si te presentas y te describes de esta manera, no voy a creer en ti. Y creo que la mayoría de las personas reaccionarían y dirían: `No tengo confianza naturalmente, soy más naturalmente esta persona`. Pero lo que debes saber es que la confianza es una habilidad que se puede practicar y la práctica o la confianza viene con la preparación.

Aquí hay algunas cosas específicas que puedes hacer para construir tu confianza. Una de ellas es tomar notas, escribirlo. Cada vez que recibas un comentario positivo, un mensaje positivo en Twitter, un comentario positivo de un gerente o crees un tweet que tenga éxito, anótalo, guárdalo en una carpeta para poder recordar las cosas buenas que has hecho, porque con el tiempo es difícil mantenerse al día con ellas. Otro consejo es aprender a decir no. Y específicamente en las entrevistas, creo que es natural preocuparse o tener miedo de decir: `No, no sé algo en particular`. Pero si tienes la confianza para decir: `No, no sé eso que me estás preguntando, pero tengo conocimientos en un campo similar del cual puedo sacar paralelismos`. Eso cuenta una historia muy sólida, porque el mayor error que puedes cometer en una entrevista conmigo es decirme que sabes algo y explicarlo incorrectamente en lugar de simplemente decir que no lo sabes desde el principio. Otra cosa que te dará confianza es el hecho de que puedes controlar la conversación. Recuerda, puedes controlar las respuestas que das, lo que significa que puedes dirigir la conversación hacia las cosas con las que te sientas más cómodo hablando. Y esas cosas deben ser cosas que te emocionen, cosas de las que puedas hablar independientemente de la situación.

Muchas personas comentan que no creen que puedan hablar en público, pero luego hablas con ellas y les encanta hablar de su programa de televisión favorito o su framework favorito o algo así. En una entrevista, debes ponerte en una situación en la que puedas hablar sobre esas cosas que te emocionan. Y ahí es donde la pasión, creo, juega un papel importante. Ahora, hay un debate sobre si la pasión es necesaria para un trabajo. Pero desde mi perspectiva, definitivamente contrataría a alguien que tenga pasión en lugar de alguien que no parezca importarle. Creo que eso es importante y ayudará a mejorar tu confianza si puedes hablar de cosas que te apasionen.

Ahora, la última sección trata sobre la comunicación. Y te dije que mencionaría la entrevista en Microsoft donde me pidieron que dijera dónde me veo en cinco años. Y hablé de ir a una barbería y las conversaciones y las conexiones. Y me di cuenta de que eso fue una respuesta terrible para un trabajo técnico al que estaba aplicando.

Aquí tienes una hoja de trucos de cosas en las que debes estar bien versado antes de ir a una entrevista. Una de ellas es un lema. ¿Qué es específico de ti que es diferente a todos los demás? Para mí, es que soy un maestro. Soy un maestro de corazón. Así que si me incorporas a tu equipo, voy a mejorar tu equipo porque soy un maestro de corazón. Eso es muy personal para mí. Inspira todo el contenido que hago. ¿Cuál es tu lema? ¿Cuál es tu por qué? ¿Cuál es tu diferencia con los demás? Otra cosa que debes tener son tres proyectos en los que hayas trabajado y de los que puedas hablar en profundidad, en detalle, para responder casi cualquier pregunta que te hagan. Por último, tenemos tres habilidades blandas y tres habilidades técnicas que puedes aportar y en las que quieres enfocarte. Y recuerda, esto puede cambiar según el puesto. Si estás solicitando un trabajo de REACT, REACT como habilidad técnica es muy importante. Si estás solicitando un trabajo de VUE, VUE como habilidad técnica es muy importante.

Ahora, esto puede parecer controvertido, pero es algo en lo que cada vez creo más. Es la creencia de que las habilidades blandas son aún más importantes que las habilidades técnicas. Ahora, la realidad es que las habilidades técnicas son un requisito para el trabajo, pero esas son las cosas que serán más o menos estándar y que otros candidatos también tendrán. Así que creo firmemente que las habilidades blandas son el factor diferenciador entre las personas en las entrevistas técnicas, porque todos van a tener un nivel básico de conocimientos técnicos.

Curiosamente, solo una respuesta se relacionó con las habilidades técnicas. Cuando pregunté en Twitter cómo las personas obtuvieron su último trabajo, y fue esta respuesta sobre ser un dios de la programación. No es algo que recomendaría porque creo que eso te está preparando para el fracaso. Pero solo una persona realmente mencionó sus habilidades técnicas y más personas se enfocaron en el contenido, la comunicación, etc. Así que al resumir, las tres C para el éxito en las entrevistas. Aprovecha tus conexiones porque simplemente aplicar a ciegas ya no funciona. Preséntate con confianza porque si no crees en ti mismo, yo no lo haré y ellos tampoco lo harán. Y enfócate en comunicar las cosas correctas según el trabajo y utiliza esa hoja de trucos para preparar esos detalles antes de la entrevista. Así te aseguras de enfocarte en lo correcto. Y al utilizar conexiones, confianza y comunicación, puedes cambiar drásticamente tu nivel de éxito en las entrevistas técnicas.

Gracias.